Última atualização: 13 de outubro de 2026
Política de privacidade
Esta página explica quais dados o site pulseelectricbikes.com.br trata, para quê, com quem compartilha e como você exerce os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018).
1. Quem trata os seus dados
A Pulse Electric Bikes (nome comercial) vende motos elétricas pela internet, com atendimento pelo WhatsApp. Para qualquer assunto sobre privacidade, fale com a gente pelo WhatsApp +55 11 3090-0456, das 9h às 19h.
2. Que dados tratamos e por quê
Conversa no WhatsApp
Os botões do site abrem o WhatsApp com uma mensagem pronta. Se a sua visita veio de uma campanha, a mensagem pode incluir a origem do clique (por exemplo, "meta-a10"). Quando você nos escreve, tratamos o seu nome, número de telefone e o conteúdo da conversa para atender, informar valores, fechar a venda e combinar a entrega. Base legal: procedimentos preliminares a um contrato a pedido seu (art. 7º, V) e cumprimento de obrigações legais, quando houver venda (art. 7º, II).
Dados de acesso ao site
O servidor registra o endereço IP, a data e hora, a página acessada e o navegador usado. Isso serve para o site funcionar e para a segurança. Base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX).
Cookies e ferramentas de medição (só se você aceitar)
- Microsoft Clarity: registra como as pessoas usam o site, com cliques, rolagem, movimentos do mouse, tipo de aparelho, localização aproximada e origem da visita, para melhorarmos as páginas. Este site não tem formulários nem cadastro.
- Meta Pixel: mede visitas e ações no site e ajuda a mostrar os nossos anúncios no Facebook e no Instagram. Poderá ser ativado nas campanhas.
Base legal: consentimento (art. 7º, I). Essas ferramentas só carregam depois que você clica em "Aceitar" no aviso de cookies.
Sua escolha de cookies
Guardamos no seu navegador, em armazenamento local (item "pulse_cookies"), apenas a sua decisão de aceitar ou recusar, para não perguntar de novo a cada visita.
3. Recursos de terceiros
As fontes das páginas são carregadas do Google Fonts, e o Google recebe o endereço IP de quem visita. O site fica hospedado na Amazon Web Services.
4. Com quem compartilhamos
Microsoft (Clarity), Meta Platforms (WhatsApp e Meta Pixel), Google (fontes) e Amazon Web Services (hospedagem). Na venda, também podemos compartilhar o necessário com meios de pagamento e transportadoras para concluir o pedido e a entrega. Não vendemos os seus dados.
5. Transferência para fora do Brasil
Esses provedores podem tratar dados em outros países. Isso acontece com as salvaguardas que cada provedor adota, nos termos do art. 33 da LGPD.
6. Por quanto tempo guardamos
Pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta política e as obrigações legais. Os dados de cookies seguem os prazos de cada provedor. Você pode recusar os cookies a qualquer momento.
7. Seus direitos
Você pode pedir, a qualquer momento e gratuitamente: confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade, informação sobre com quem compartilhamos e revogação do consentimento (art. 18). Para pedir, escreva para o nosso WhatsApp. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
8. Como recusar ou revogar os cookies
Clique em "Preferências de cookies", no rodapé de qualquer página, e escolha "Recusar". Você também pode bloquear cookies nas configurações do navegador.
9. Segurança e pagamentos
O site usa conexão segura (HTTPS). Ele não tem checkout e não coleta dados de cartão: as condições de pagamento são combinadas no atendimento.
10. Crianças e adolescentes
O site é voltado a maiores de 18 anos e não coleta dados de menores de forma intencional.
11. Mudanças nesta política
Podemos atualizar esta página. A data da última atualização fica no topo.